TOP CUSTOMER QUESTIONS ANSWERED
- 25. Juni 2021
Wir haben für Sie die am häufigsten gestellten Fragen und dazugehörigen Antworten zusammengestellt. Alles rund um die Produkte von ILES FORMULA, Anwendung, passende Haartypen, Duftstoffe, Nachhaltigkeit und Kombination mit anderen Produkten.
#1 Was ist der Unterschied zwischen dem ILES FORMULA Finishing Serum und dem ILES FORMULA Curl Revive Spray?
- Beide Seren bieten optimalen Schutz gegen:
Hitze (zum Beispiel durch Glätteisen, Lockenstab und Föhn) - Luftfeuchtigkeit, die zu Frizz und einer unruhigen Struktur führen kann
- UV-Strahlung, die vor dem vorzeitigen Verblassen der Haarfarbe schützt
Während das ILES FORMULA Finishing Serum sich eher für feines Haar eignet, ein perfektes Blow-Dry-Ergebnis garantiert und dem Haar mehr Substanz schenkt, so schafft das Curl Revive einen weichen Cashmere-Effekt mit kräftigerer Struktur. Dadurch ist das Curl Revive perfekt für dickes oder auch unruhiges Haar, das chemisch vorbehandelt ist und beruhigt werden will.
Lassen Sie sich nicht von dem Wort ‚Curl‘ beeinflussen. Das Curl Revive lässt sich vielfach einsetzen, nicht nur bei Locken.
Lassen Sie sich nicht von dem Wort ‚Curl‘ beeinflussen. Das Curl Revive lässt sich vielfach einsetzen, nicht nur bei Locken.
Probieren Sie beide Seren zu mischen, besonders bei Extensions. Tragen Sie dabei das Finishing Serum auf die echten Haare und das Curl Revive auf die Extensions auf.
#2 Zu wem passen die ILES FORMULA Produkte?
Die ILES FORMULA Produkte wurden entwickelt, um jedem Haartypen gerecht zu werden. Wir sind eine ‚no-noise‘ Brand: Unser Marketing ist zurückhaltend, um die einzigartige und sofortige Wirkung der Produkte für sich sprechen zu lassen.
Der PH-Wert der Produkte ist perfekt auf die Gesundheit von Haar und Haut abgestimmt und schwankt nur minimal.
Die PH-Werte der einzelnen Produkte:
Shampoo: 5.5-6.50
Conditioner: 4.0-5.0
Finishing Serum: 4.0-5.0
Maske: 4.0-5.0
Shampoo: 5.5-6.50
Conditioner: 4.0-5.0
Finishing Serum: 4.0-5.0
Maske: 4.0-5.0
#3 Kann das ILES FORMULA Shampoo auch bei grauem Haar verwendet werden? Aktuell benutze ich ein Shampoo für graue Haare, die einen Gelbstich verhindern sollen.
Das preisgekrönte ILES FORMULA Shampoo ist hervorragend geeignet für graue sowie auch blonde Haare. Das Wurzelextrakt, dass das Sulfat ersetzt und aufschäumt, entfernt unerwünschte Gelbstiche, die oft in grauem Haar vorkommen und durch Luftverschmutzung, kalkhaltiges Wasser und teilweise durch Medikamente verursacht werden.
Der PH-Wert des Shampoos ist perfekt auf den PH-Wert von gesunder Haut und Haar abgestimmt und schwankt zwischen 5.5 und 6.5. Aus diesem Grund empfehlen wir das ILES FORMULA Shampoo nicht nur für graue Haare, sondern für alle Haartypen und jedes Alter.
#4 Warum hat der Conditioner eine andere Konsistenz in der Literflasche als in der kleinen 200ml Flasche?
Wir arbeiten mit rohen Inhaltsstoffen, sodass die Konsistenzen variieren können. Je frischer das Produkt ist, desto flüssiger ist in der Regel auch die Textur. Mit der Zeit kann die Konsistenz dickflüssiger werden. Dies beeinträchtigt die Performance und Wirkung des Produktes in keiner Weise. Außerdem kann sich das Produkt mit der Zeit etwas in der Farbe verändern und einen Goldstich erhalten, auch das beeinträchtigt die Wirkung nicht. Das Mindesthaltbarkeitsdatum unserer Produkte beträgt 24 Monate.
#5 Kann ich ein anderes Shampoo benutzen, wenn ich Euren Conditioner und Serum verwende? Oder wird es das Ergebnis beeinflussen?
Das ILES FORMULA 3-Stufen-System wurde entwickelt, um sich gegenseitig zu ergänzen. Wir empfehlen, keine anderen Marken mit den ILES FORMULA Produkten zu kombinieren, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Das ILES FORMULA Shampoo und der Conditioner ergänzen sich zusammen in perfekter Harmonie und es wäre schade, nicht das ultimative Ergebnis zu erzielen, das in dieser Kombination möglich ist.
#6 Kann ich die ILES FORMULA Produkte mit anderen Stylingprodukten oder Tools kombinieren?
ILES FORMULA funktioniert am besten ohne andere Stylingprodukte wie Haarspray oder Schaumfestiger, da diese Produkte dem Haar seine Flexibilität, seinen edlen Touch und seinen Schwung nehmen würde.
Natürlich kann man jedoch ganz normal mit seinen Styling Tools arbeiten, denn unser Finishing Serum schützt vor starker Hitzeeinwirkung.
#7 Sind die ILES FORMULA Produkte nachhaltig?
Ja, sind Sie! Unsere wichtigsten Inhaltsstoffe sind roh und unverarbeitet – Ihren Ursprung finden sie auf dem Boden des Regenwaldes und sie werden für ILES FORMULA nachhaltig in Japan, Australien und dem Amazonasgebiet gepflanzt. Es braucht natürlich mehr als reine, unbedenkliche Inhaltsstoffe um die einzigartige Performance von ILES FORMULA: Die Produkte sind mit Hilfe höchster Technologie auf dem neuesten Stand der Wissenschaft entwickelt.
Wir glauben, dass die Kombination aus natürlichen Inhaltsstoffen und modernster Wissenschaft vereint der Schlüssel zu gepflegtem Haar und unglaublichen Ergebnissen ist.
Die ILES FORMULA Produkte sind frei von Sulfaten, Silikonen, Parabenen, Phthalaten und Gluten und natürlich Cruelty Free.
Wir glauben, dass die Kombination aus natürlichen Inhaltsstoffen und modernster Wissenschaft vereint der Schlüssel zu gepflegtem Haar und unglaublichen Ergebnissen ist.
Die ILES FORMULA Produkte sind frei von Sulfaten, Silikonen, Parabenen, Phthalaten und Gluten und natürlich Cruelty Free.
#8 Warum enthält ILES FORMULA Parfüm?
Oft hören wir, dass viele Kunden zu den ILES FORMULA Produkten wechseln, da sie die Duftstoffe vermeiden möchten, die in anderen Marken verwendet werden. Diese stehen seit längerer Zeit im Verdacht, möglicherweise krebserregend zu sein. In unseren ILES FORMULA Produkten verwenden wir ausschließlich sichere Parfümstoffe, die für Allergiker geeignet sind – so zum Beispiel die Essenzen der weißen Teeblume.
Das ILES FORMULA Shampoo enthält beispielsweise nur winzig kleine Spuren unseres Parfums, während die Haarmaske stärker duftet. Das liegt an der hohen Konzentration der natürlichen Pflegestoffe, die in unserer Maske enthalten sind.
Das ILES FORMULA Shampoo enthält beispielsweise nur winzig kleine Spuren unseres Parfums, während die Haarmaske stärker duftet. Das liegt an der hohen Konzentration der natürlichen Pflegestoffe, die in unserer Maske enthalten sind.
Haben Sie eine Frage zu ILES FORMULA, die Sie schon immer interessiert? Schreiben Sie uns jederzeit gerne eine Email. Wir sind für Sie da und beantworten diese so schnell wie möglich!
Ein Beitrag von
ILES FORMULA Member Valerie
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