Echtheit von Bewertungen

Produktbewertungen sollen eine Kaufentscheidung erleichtern und Kundenfeedback sichtbar machen. Sofern für einen Artikel verfügbar, veröffentlichen wir entsprechende Bewertungen.

Jede eingehende Bewertung wird bei uns gesichtet, überprüft und manuell freigeschaltet. Dafür untersuchen wir die Bewertung einerseits inhaltlich nach logischen Widersprüchen und anderen Auffälligkeiten. Wir freuen uns über Bewertungen und Feedback unserer Kunden.

Grundsätzlich sind alle Besucher unseres Onlineshops technisch in der Lage, eine Bewertung abzugeben. Die Bewertungsabgabe ist nicht an ein Kundenkonto in unserem Shop gebunden.

Um kenntlich zu machen, welche Bewertungen aus tatsächlichen Käufen resultieren und welche nicht, kennzeichnen wir Bewertungen wie folgt:

  1. Verifizierter Kauf: Diese Bewertungen wurden von Kunden mit registriertem Nutzerkonto abgegeben für Produkte, die sie tatsächlich bei uns erworben haben. Diese Bewertungen sind mit „verifizierter Kauf“ versehen.
  2. Nicht verifizierter Kauf: Diese Bewertungen können aus dem Onlineshop für den amerikanischen Markt (ilesformula.com) übersetzt worden sein oder von Kunden stammen, die unsere Produkte bei einem ILES FORMULA Partner, wie zum Beispiel bei einem Friseursalon, kennengelernt haben oder auf anderem Wege unsere Produkte zum Testen erhalten haben (Promotion-Aktion, Anfrage nach einem Tester, etc.)

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